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2026年第13号强台风“白海豚”持续逼近浙东沿海，预计将对我市带来明显风雨影响。宁波城投集团控股子公司华润兴光燃气提醒广大用户，台风暴雨天气请重点留意以下情况：

1.燃气灶点火异常怎么办？

请检查并清洁火盖及点火针上的水渍与油污，确保火盖放正归位。若点火时电火花微弱或点火声变慢，请及时更换电池。若室内潮湿，可使用电吹风对点火针等关键部位进行局部吹干或开启空调的除湿功能降低室内整体湿度，待环境干燥后再尝试点火。

2.持续暴风雨，家中突然断气？

这可能是外部燃气设施及管线受损所致。请立即关闭家中的燃气总阀，并拨打24小时抢修电话：87767110。

3.户外发现疑似泄漏？

若在积水区看到冒气泡或闻到燃气异味，切勿靠近！切勿使用打火机！请迅速远离该区域后，拨打我公司24小时抢修电话：87767110。

4.台风天避险要点请牢记

请密切关注预警，提前收好阳台杂物、加固门窗并备足应急物资。风雨期间务必留在室内，使用燃气务必保持通风且“人离火灭阀关严”，切勿盲目涉水或外出，仔细排查房屋内水电燃气安全，防范安全事故。

台风防御，拼的是前置准备，守的是万家烟火。如遇燃气问题，可随时拨打华润兴光燃气24小时客户服务热线967266；发现泄漏等紧急情况，请立即拨打抢修电话87767110。

台风期间，请广大市民注意安全，平安度汛。

编辑：曾嘉 审核：滕华